1. Introducción
En CasaGuau nos preocupamos por la privacidad de nuestros usuarios y la protección de sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe la información que recopilamos, cómo la utilizamos y los derechos de los usuarios en relación con sus datos.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información cuando los usuarios visitan nuestro sitio web o utilizan nuestros servicios:
– Datos personales: Nombre, dirección, correo electrónico, teléfono y cualquier otra información proporcionada al registrarse o realizar una compra.
– Información de pago: Datos de la transacción procesada a través de plataformas seguras.
– Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio.
3. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para:
– Procesar pedidos y brindar soporte al cliente.
– Enviar información sobre promociones y novedades (con consentimiento del usuario).
– Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
– Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
4. Compartición de Datos
CasaGuau no vende ni alquila datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir información con:
– Proveedores de servicios de pago y logística para el cumplimiento de pedidos.
– Autoridades legales si es requerido por ley.
– Plataformas de análisis y publicidad con el fin de optimizar nuestra web y estrategias de marketing.
5. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales de accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
6. Derechos de los Usuarios
Los usuarios tienen derecho a:
– Acceder, rectificar o eliminar sus datos personales.
– Oponerse al uso de sus datos con fines de marketing.
– Solicitar la limitación del tratamiento de su información.
Para ejercer estos derechos, pueden contactarnos en **contacto@casaguau.cl**.
7. Uso de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Los usuarios pueden gestionar las preferencias de cookies desde la configuración de su navegador.
8. Modificaciones a la Política de Privacidad
CasaGuau se reserva el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web y entrarán en vigor de inmediato.
9. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política, puede contactarnos a través de:
– Teléfono y WhatsApp: +56926472499
– Correo Electrónico: contacto@casaguau.cl
– Instagram: @casaguau.cl
– Facebook: CasaGuau
